地震による津波警報

朝方に台湾で大きな地震があったようで急にサイレンが鳴った。

そうやら津波警報が出たらしい。

お客さんがいたので地震の状況をわかる範囲で調べてお伝えして様子を見ていたのだけど、僕たちの家は高台にあるのでなんの影響もなさそうだった。

後になってわかったことだけど、宮古島でも沿岸部では少しパニックになったようで、高台の公園に避難した人たちがたくさんいたそうだ。

その昔宮古島では30メートル以上の津波が来たことがあって、その時はたくさんの人が亡くなったようだ。

僕たちの住んでいる地域は海抜50mあるので安心だけど、島ならではの災害にはきちんと備えておかなくてはと改めて思わされた。

ワンちゃん連れ

このところ、ワンちゃん連れのお客様の予約が増えてきている。

僕たちだって海や空を預けるのではなく、一緒に旅行をしたいと思うことからAZZURRAではワンちゃんの宿泊も受け入れているのだけど、実際に宿を始めてみてその需要が多いことに驚かされる。

宮古島の場合飛行機にワンちゃんを乗せなければならないと言うネックはあるものの、やはり旅行中も一緒に痛いと思われる人が多いのだと思う。

当初恐れていたワンちゃんによる客室への被害は今のところまったくなくて、とても綺麗に使っていただいている。(ベッドにおしっこをしてしまったワンちゃんは今までにいた)

僕たちもいつか時間ができたら海と空を連れて旅行をしたいと考えている。

僕たちの子どもなので、できるだけ一緒にたくさんの経験をしたいと思っているのだ。

クチコミ

僕たちの宿のようにできて間もない宿はクチコミが少なく、楽天トラベルやじゃらんなどで宿をパッと見てもなかなか予約に繋がらないことが多い。

自分が予約をする立場だったとしたら、やっぱり宿のクチコミを見てから予約をすると思うからだ。

宿をオープンして1年と少し経ったところだけど、ようやく少しずつクチコミが増えてきた。

お陰様で、本当にありがたいクチコミばかりなのだけどそれに比例するかのように予約も少しずつ増えつつあるように思う。

お客様と直接帰り際に感想をお聞きして、もしお時間があるようならばクチコミもお願いしますとお伝えすると親切な方はクチコミを書いてくださる。

クチコミを読みながら、僕たちも励みになるしもっともっと改善できるところはないだろうか?と考えさせられる。

最近はトラベルエージェンシーではなくGoogleのクチコミを読まれることも多いようだ。

幸い好意的なクチコミが多く心から感謝している。

これからももっともっとお客さんに喜ばれるサービスをしたいと思っている。